Si el estudiante menciona que no carga su contrato y el sitio web se queda cargando continuamente ¿Dónde lo verifico?

Mencionar que este error posiblemente sea un problema de conexión a Internet o baja intensidad de wifi, que reintente en un lugar con mejor conectividad y en lo posible realice su matricula en línea desde un PC o notebook y no desde el teléfono celular.